Reglas generales:

1. El ingreso al servicio de boletos individuales está sujeto a la capacidad momentánea del espacio.
2. Sólo se admitirán niños con edades comprendidas entre 1 y 12 años.
3. Los niños menores de 4 años, o con necesidades especiales, sólo podrán
permanecer en el recinto y en la zona de juego si van acompañados de un adulto que
asuma la plena responsabilidad sobre ellos.
4. No es recomendable el uso de cinturones, collares, anillos, gafas, relojes, diademas y otros
complementos. Se invitará a cada niño a quitarse estos y otros accesorios que puedan
representar un peligro para los demás o al utilizar las estructuras. Si utilizas estos objetos, The
Sailors® Fun Park no asume ninguna responsabilidad por cualquier accidente ocurrido con
los mismos.
5. El acceso a algunos equipos puede estar condicionado por la
edad o altura del visitante.
6. Es obligatorio que cada niño utilice calcetines antideslizantes.
7. Es obligatorio respetar la señalización, instrucciones e indicaciones relativas a cada espacio, así como
las instrucciones de los Empleados y Monitores. 8. No se admitirán
niños que estén enfermos o presenten síntomas de enfermedad, que tengan lesiones recientes o se encuentren en proceso de recuperación. 9. La admisión de cualquier niño implica la asunción de responsabilidad por parte de los responsables de los niños, por los daños que éstos causen, ya sea a las instalaciones, equipos o a terceros. 10. Es obligatorio que cada adulto que acompañe a los niños use cubrezapatos. 11. Está prohibido el consumo de cualquier tipo de alimento en la zona de juegos. 12. The Sailors® Fun Park no es responsable de la pérdida, robo o extravío de ninguna pertenencia personal. 13. No se almacenarán objetos personales, como carteras, teléfonos celulares o cualquier otro objeto de valor.
14. El seguro de responsabilidad civil de Sailors® Fun Park sólo se activará en accidentes causados ​​por nuestro equipo, pero no cubre el mal uso del mismo. Si se aplica un seguro de accidentes personales, el coste de la franquicia aplicable, por importe de 60 euros, correrá a cargo del cliente.
15. The Sailors® Fun Park se reserva el derecho de excluir a cualquier cliente que no respete los puntos a que se refiere este reglamento o que incurra en conductas inapropiadas.
16. Para su protección, The Sailors® Fun Park está sujeto a videovigilancia. 17. El Sailors® Fun Park dispone de un Libro de Reclamaciones, que se puede solicitar a la dirección.
18. Se podrán realizar grabaciones fotográficas y/o de vídeo en el espacio de The Sailors® Fun Park, con el fin de gestionar y publicitar el espacio. Si el responsable del niño no lo autoriza, deberá informar de esta intención a The Sailors® Fun Park al reservar la fiesta de cumpleaños o al admitir al niño en el espacio.
19. The Sailors® Fun Park se reserva el derecho de cerrar cualquier día o hora
de funcionamiento, siempre que esté justificado y sin previo aviso.
20. El pago de cualquier tipo de entrada presupone la aceptación del presente Reglamento.
Fiestas de Cumpleaños:
1. El Sailors® Fun Park organiza cumpleaños para niños de entre 1 y 12 años.
2. El Sailors® Fun Park puede albergar más de una fiesta simultáneamente,
dependiendo del número de niños.
3. Las fiestas tienen una duración de 2 horas, merienda incluida, y el ingreso se podrá realizar 10
minutos antes de la hora prevista de inicio de la fiesta.
4. Si excedes el tiempo estipulado para la fiesta de cumpleaños, se te cobrarán 5 euros por
niño por cada 30 minutos adicionales.
5. La merienda se servirá en el horario definido por The Sailors® Fun Park, entre 30m y 1:30am
antes del inicio de la fiesta.
6. Las meriendas están destinadas únicamente a los niños invitados a las fiestas.
7. No se permite el consumo de alimentos dentro del recinto que no hayan sido puestos a disposición por The Sailors® Fun Park
, salvo excepciones previamente aprobadas.
8. Es obligatoria la presencia del organizador adulto durante la fiesta de cumpleaños, dentro del
área de juegos y en el área de snack, y solo podrá abandonar nuestro espacio después de que
todos sus hijos se hayan ido.
9. Sólo los padres/familiares del niño que cumple años tienen acceso al área de juegos. Las entradas
están limitadas a 2 adultos por fiesta de cumpleaños. En el caso de fiestas conjuntas
podrán entrar un máximo de 3 adultos. También se permite un acompañante por niño
menor de 4 años.
10. El adulto organizador de la fiesta es responsable del ingreso, entrega y salida de
los niños invitados.
11. Se requiere un pago mínimo de 10 invitados para fiestas con una persona que cumple años;
12. En fiestas conjuntas, a partir del tercer cumpleaños (inclusive),
se sumará el valor de 2,50€ por invitado.
13. Hasta con 48 horas de anticipación, el organizador adulto deberá comunicarse con The Sailors® Fun
Park para confirmar el número de niños que estarán presentes en la fiesta de cumpleaños.
14. Si por cualquier motivo el número de niños presentes es inferior al número de
confirmaciones, el importe a pagar siempre será en función del número de niños
previamente confirmados.
15. Las reservas de fiestas se realizan previo pago de un depósito (80€), no reembolsable y
deducible en el momento del pago de la respectiva fiesta.
16. El pago de la reserva presupone la lectura y aceptación del presente reglamento.
17. Las invitaciones se enviarán digitalmente o se entregarán en forma impresa cuando se solicite, al momento
de la reserva.
18. Las pre-reservas de fiestas (sin pago de depósito) tienen una vigencia máxima de 48
horas, transcurrido el cual, si no se realiza el pago del depósito, serán canceladas automáticamente, sin
previo aviso.
19. En ningún caso se devolverá el importe entregado en concepto de depósito al reservar la
fiesta de cumpleaños, si ésta no se lleva a cabo.
20. Cuando por causas fortuitas o de fuerza mayor por parte del cliente, debidamente justificadas, la fiesta no pueda
realizarse en la fecha prevista, y siempre que se cancele con 24 horas de antelación a la
fiesta de cumpleaños, podrá celebrarse. en una fecha posterior, sujeto a
disponibilidad de horarios en The Sailors® Fun Park.
21. El adulto organizador de la fiesta será responsable de los obsequios que se les entreguen.
22. No está permitido abrir regalos dentro del parque.
23. Todos los productos pedidos además de los incluidos en el Menú elegido se pagarán por separado.